購物須知

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BIRKENSTOCK 提供您簡單又安全的購物環境,簡易的操作流程讓您充分享受網路購物的樂趣。

※購物步驟:

選購商品 > 加入購物車 > 登入(加入)會員 > 購物結帳 > 填寫寄送資料 > 付款 > 訂購完成 > 收貨

如何購買

瀏覽並將欲購買商品點選寸、寬度及數量尺後【加入購物車】;選購完成後,需點選購物車標示的【立即結帳】,確認您的購物訂單。

購物車內容確認 > 選擇配送方式及付款方式 > 填寫購買人資訊 > 選擇電子發票方式 > 填寫收貨人資訊 > 前往結帳 > 訂單完成。

付款方式

​• 線上刷卡 ( 可接受台灣地區發行之 VISA、 MASTER、 JCB 信用卡付款 )

• 超商代碼 ( 全台四大超商皆可進行繳費 )

• 虛擬ATM

• 超商取貨付款 / 取貨不付款( 每筆訂單以3雙為限 )

運送、收件資料注意事項

• 單筆訂單調整為滿2,000(含)元以上享免運服務;未滿2,000元 (1,999元以下) 單筆宅配訂單酌收90元物流費、超商訂單酌收60元物流費。

 • 退貨退款調整為:收到商品確認無誤後,將於15個工作天內返還退款於指定帳號。再次感謝您的支持,造成不便,敬請見諒!

【免運費標準,請依網站公告之活動為依據】

• 超商取貨付款/取貨不付款訂單,每單以3雙(含)為限,大於3雙以上 (4雙) 的訂單請選擇宅配方式,如經後台檢查發現多於3雙的訂單將逕行取消。

• 配送區域僅限於台灣本島恕無法遞送至郵政信箱

• 在確認交易條件無誤且有庫存後,『宅配』將於您付款完成後約2~7個工作天內送達 (不含假日)

宅配時間為平日之白天時間,例假日恕無配送,敬請注意。

『若遇調貨』等作業流程,不限於以上運送工作天數,且本網站有權進行拆單寄送等事宜。

『若有缺貨 / 斷貨』等事宜,本網站有權利通知且協助訂購人取消訂單,及辦理退費手續。

• 預購 / 訂製等特殊商品將依網頁說明時間出貨。

• 收件人姓名請務必填寫中文全名,及白天有人簽收之地址,勿填郵政信箱,若有『地址缺漏』或『收件人中文姓名不全』、『英文或它國語言暱稱』等情形導致物流配送困難退件,該筆訂單經物流退回本公司,將會延長再次送件時程。

• 若因訂購人本身填寫訂單之收件資料錯誤或訂單尚未確認,導致商品無法派送成功,則須由訂購人自行通知本網站客服單位,進行取消 /  退款或更正收件資料進行再次派送(訂購人須自行負擔物流費90元), 若訂單超過處理期 (自訂單成立5天)經客服EMAIL及電洽聯絡訂購人,訂購人仍無回應,則該訂單將暫停出貨,敬請注意,謝謝!

•年節假期、國定假日,配送服務與退款作業可能出現延遲情況,造成不便,敬請見諒。
 

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